Tさん / 新車
ユニオン歴20年家族の車もみんな”ユニオン”そしてこれからも･･･
ユニオンカーズと取引をしていただいたきっかけは何ですか？
1996年頃に買い替えを検討した時に、他ディーラーも回ったのですが、ユニオンカーズは商談スペースとスタッフの方が仕事しているスペースが1つの空間になっていてオープンな雰囲気でした。「ここでなら安心して車を買えるな」と思ったのがきっかけです。
カーズの良さはどのようなところでしょうか？
担当さんとは20年の付き合いになるのですが、話しやすいです。私も営業の経験があるのですが、営業は「しつこくもなく・離れすぎもしない距離」が良いと思うんです。正直車も詳すぎるよりは「お客さん詳しいですね」と言われる方が嬉しかったりします。その点、ユニオンカーズさんはちょうど良いので家族の車3台全て購入・車検させてもらってますね。
今後、カーズのサービスで期待することはありますか？
カーズにはカフェもあり、妻も利用して家族皆でユニオンさんを利用しています。今のアットホームな雰囲気をそのままに楽しませてもらえたら嬉しいですね。何かあった時に「あ！ユニオンカーズに！」と思うようなお店作りに期待しています。
